CAMBIOS
¿Como debo hacer para cambiar un artículo?
Nos envias un whatsapp al 11 6761 4148 indicando:
-Motivo del cambio (por talle, por modelo).
-Producto a devolver (los datos están en la etiqueta).
-Mail con el que efectuaste la compra.
Con esta información nos vamos a comunicar con vos para coordinar los envíos, o generar una NOTA DE CRÉDITO en el menor tiempo posible.
Todos los productos que adquieras en el e-shop pueden ser cambiados en un plazo máximo de 15 días corridos, contados a partir de la fecha de recepción del pedido.
Los mismos deben encontrarse en el mismo estado en el que fueron remitidos, sin uso y con las etiquetas originales en buen estado.
Los datos para el envío serán indicados por whatsapp. El primer cambio correrá a cargo nuestro, si fuera necesario algún movimiento más, correrá a cargo del cliente.
DEVOLUCIONES
Pese a la atención que prestamos a los pedidos de nuestros clientes y al control de calidad que efectuamos antes de enviar los productos, puede suceder que alguno presente un defecto de calidad. Los gastos por la devolución correrán a cargo nuestro.
¿Cómo debo hacer para informar un defecto?
Nos envias un whatsapp al 11 6761 4148 indicando:
-Producto a devolver y motivo (los datos están en la etiqueta).
-Mail con el que realizaste la compra.
